Politique de Confidentialité

Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous ?

Le présent site [Nom du site / URL] est édité par [Nom de l’entreprise], SARL au capital de 120000 €, immatriculée sous le n° 80922370400010, dont le siège social est situé LE BAS GODELOUP, 35680 BAIS (ci-après « Nous »).
Contact (données personnelles / RGPD) :

Téléphone : 02 99 49 07 68
Adresse postale : Le Grand Pâtis de Godeloup, 35680 Bais

2. À quoi sert cette politique ?

Cette politique explique :

quelles données personnelles nous collectons,
pourquoi nous les utilisons (finalités),
sur quelles bases (bases légales),
combien de temps nous les conservons,
à qui elles peuvent être transmises,
comment exercer vos droits,
et comment nous utilisons les cookies/traceurs.

3. Quelles données collectons-nous ?

3.1 Données que vous nous fournissez
Lorsque vous remplissez un formulaire (contact / demande de devis), nous pouvons collecter :

Identité : nom, prénom, société (si renseigné)
Coordonnées : email, téléphone
Contenu : message, informations liées à votre demande

3.2 Données techniques (navigation)
Lors de votre navigation, nous pouvons collecter des données techniques telles que :

adresse IP (souvent sous forme tronquée selon les outils), type d’appareil/navigateur,
logs techniques et événements de sécurité,
informations liées à vos choix cookies (consentement/refus).

5. Qui reçoit vos données (destinataires) ?

Vos données sont accessibles :

en interne, uniquement aux personnes habilitées (direction),
à nos prestataires nécessaires au fonctionnement du site, notamment Wix (hébergement et services de la plateforme).

4. Pourquoi traitons-nous vos données et sur quelles bases légales ?

Répondre à vos demandes (traitement d’une demande de contact/devis, échanges) — Base légale : mesures précontractuelles / contrat.
Gestion commerciale (suivi de la demande, relances liées à votre demande) — Base légale : intérêt légitime ou mesures précontractuelles.
Sécurité du site (prévention fraude/spam, logs, maintien du service) — Base légale : intérêt légitime.
Cookies non essentiels (si activés) (mesure d’audience, marketing) — Base légale : consentement.

6. Où sont hébergées vos données / transferts hors UE

Le site est construit et hébergé via Wix. Certaines données peuvent être traitées hors de l’Union Européenne selon l’organisation des services Wix et de ses sous-traitants.

En l’absence de décision d’adéquation, Wix indique s’appuyer sur des clauses contractuelles types (CCT/SCC) et des garanties complémentaires pour encadrer les transferts internationaux.

7. Combien de temps conservons nous vos données ?

Nous appliquons le principe de conservation limitée.

7.1 Formulaires “contact / devis”

Prospects non clients : conservation jusqu’à 3 ans après le dernier contact émanant de votre part (ex. nouvelle demande, réponse, clic sur un lien dans un email).
Si la demande aboutit à une relation contractuelle, certaines données peuvent être conservées pendant la durée du contrat puis archivées selon les obligations légales applicables.

7.2 Cookies / consentement

Nous conservons votre choix (acceptation/refus) pendant une durée limitée de 6 mois..
Pour les cookies de mesure d’audience, conservation des données collectées jusqu’à 25 mois.

8. Comment protégeons-nous vos données ?

Nous mettons en place des mesures de sécurité adaptées, notamment :

accès restreint aux données (droits / comptes),
mesures de sécurité du compte d’administration (ex. authentification forte),
sécurisation des échanges (HTTPS),
sauvegardes et contrôles de sécurité fournis par la plateforme et nos pratiques internes.

9. Vos droits

Conformément à la réglementation, vous pouvez demander :

accès, rectification, effacement,
limitation, opposition,
portabilité (quand applicable),
retrait du consentement (quand le traitement repose sur le consentement).

Pour exercer vos droits : contact@levacher-tp.fr en précisant votre demande et en justifiant votre identité si nécessaire.

Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Politique en matière de cookies

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier constitué de lettres et de chiffres, et téléchargé sur votre ordinateur lorsque vous accédez à certains sites Web. En général, les cookies permettent à un site Web de reconnaître l'ordinateur de l’utilisateur.

La chose la plus importante à savoir sur les cookies que nous plaçons est qu'ils servent à améliorer la convivialité de notre site web, par exemple en mémorisant les préférences du site et les paramètres linguistiques.

2. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

Nous pouvons utiliser des cookies et d'autres technologies similaires pour un certain nombre de raisons, par exemple : i) pour des besoins de sécurité ou de protection contre la fraude, et afin d'identifier et de prévenir les cyber-attaques, ii) pour vous fournir le service que vous avez choisi de recevoir de notre part, iii) pour contrôler et analyser les performances, le fonctionnement et l'efficacité de notre service et iv) améliorer votre expérience utilisateur.

3. Cookies utilisés sur ce site

Notre site est créé et hébergé via la plateforme Wix. À ce titre, des cookies indispensables au fonctionnement, à la sécurité et à la stabilité du site peuvent être déposés automatiquement. Wix indique notamment les cookies essentiels suivants :

Cookies indispensables (Wix)

XSRF-TOKEN — Détection de fraude / sécurité des requêtes — Durée : session — Indispensable.
hs — Cookie de sécurité (Hive – anciennement) — Durée : session — Indispensable.
svSession — Sécurité, stabilité et fonctionnement principal du site — Durée : 12 mois — Indispensable.
SSR-caching — Performance (rendu) — Durée : 24 heures — Indispensable.
TS* — Détection d’attaques — Durée : session — Indispensable.
bSession — Mesure de l’efficacité du système — Durée : 24 heures — Indispensable.
edops.log.sessionId — Suivi des erreurs / problèmes de session (résilience) — Durée : 12 mois — Indispensable.
_wixAB3 |* — Essais / tests du site — Durée : 6 mois — Indispensable.
server-session-bind — Protection de l’API — Durée : session — Indispensable.
client-session-bind — Protection de l’API — Durée : session — Indispensable.
oAuthState — Cookie de session pour l’identification — Durée : session — Indispensable.

Gestion du consentement (bannière cookies)

Lorsqu’un visiteur arrive sur le site, seuls les cookies/scripts essentiels sont chargés. Les cookies fonctionnels / analytiques / marketing (si activés) ne sont déposés qu’après consentement via la bannière de consentement (Usercentrics pour Wix).

Cookies supplémentaires

Selon les fonctionnalités ajoutées au site (ex. outils d’analyse, publicité, applis tierces), des cookies supplémentaires peuvent être déposés. Le cas échéant, cette liste est mise à jour.

4. Vos choix :

Pour en savoir plus sur les cookies, notamment sur la manière de voir quels cookies ont été définis et de comprendre comment les gérer, les supprimer ou les bloquer, visitez https://aboutcookies.org/ ou https://www.allaboutcookies.org/fr/.

Il est également possible d'empêcher votre navigateur d'accepter les cookies en modifiant les paramètres concernés dans votre navigateur. Vous pouvez généralement trouver ces paramètres dans le menu « Options » ou « Préférences » de votre navigateur.

Veuillez noter que la suppression de nos cookies ou la désactivation de futurs cookies ou technologies de suivi pourront vous empêcher d'accéder à certaines zones ou fonctionnalités de nos services, ou pourront autrement affecter négativement votre expérience d'utilisateur.

Les liens suivants peuvent être utiles, ou vous pouvez utiliser l'option « Aide » de votre navigateur.

Pour refuser et empêcher que vos données soient utilisées par Google Analytics sur tous les sites Web, consultez les instructions suivantes :

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

Il se peut que nous modifiions cette politique en matière de cookies. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour obtenir les dernières informations sur les cookies.